Funcionalidades do BLAKK para estúdios de tatuagem e piercing
Mais de 100 recursos em 9 áreas, todos conectados e inclusos em todos os planos. Busque pelo que precisa ou filtre por área do studio.
Agenda e agendamentos
Sua agenda cheia. Sua rotina sob controle.
Agenda visual por profissional e por estação, agendamento online e ferramentas para aproveitar cada horário livre.
Quando um horário vaga, a lista de espera avisa o próximo cliente. O encaixe rápido encontra o primeiro horário livre a partir do cliente e do serviço. Nenhum horário fica parado.
Agenda por profissional
Uma coluna por artista para ver a equipe inteira de uma vez.
Ver na Central de AjudaAgenda por estação
Visão por cadeira ou sala para evitar conflito de espaço.
Ver na Central de AjudaAgendamento online
Página pública em que o cliente escolhe serviço, profissional e horário.
Ver na Central de AjudaLink de agendamento
Um endereço para divulgar no Instagram, no WhatsApp e no site.
Ver na Central de AjudaGestão de disponibilidade
Horários por dia da semana, intervalo entre horários e serviços de cada profissional.
Ver na Central de AjudaBloqueios e folgas
Bloqueie períodos, dias inteiros e feriados, com o motivo registrado.
Ver na Central de AjudaEstações de trabalho
Cadeiras e salas com serviços e disponibilidade próprios.
Ver na Central de AjudaEncaixe rápido
O primeiro horário livre a partir do cliente e do serviço, com qualquer profissional.
Ver na Central de AjudaLista de espera automática
O cliente é avisado por WhatsApp ou e-mail quando abre uma vaga e tem 1 hora para confirmar.
Ver na Central de AjudaConfirmações e lembretes
Status de confirmação na agenda e lembretes automáticos para o cliente.
Integração com Google Agenda
Sincronização com a conta Google de cada profissional.
Ver na Central de AjudaClientes e relacionamento
Cada cliente tem uma história. Tenha tudo à mão.
Cadastro completo, anamnese digital e acompanhamento depois do procedimento, para atender com segurança e manter o cliente por perto.
Gere um QR Code e o cliente preenche a ficha de saúde no próprio celular, com perguntas e modelos que você define para cada serviço.
Cadastro completo
Contatos, endereços, documentos e junção de cadastros duplicados.
Ver na Central de AjudaHistórico de atendimentos
Comandas, agendamentos, atendimentos, anamneses e fichas no resumo do cliente.
Ver na Central de AjudaHistórico de pagamentos
Extrato do cliente, ticket médio e frequência de visitas.
Ver na Central de AjudaCRM e tags
Tags informativas e de alerta para segmentar e sinalizar clientes.
Ver na Central de AjudaFichas técnicas
Detalhes técnicos do procedimento ligados ao serviço, com opção de repetir a última.
Fotos dos procedimentos
Fotos de antes, durante e depois em cada atendimento.
Ver na Central de AjudaPerguntas personalizadas
Seleção, múltipla escolha, sim ou não e perguntas condicionais.
Ver na Central de AjudaModelos de anamnese
Modelos por serviço para avaliação inicial, reavaliação e procedimento.
Ver na Central de AjudaTermos de consentimento
Termo apresentado ao cliente antes do procedimento.
Assinatura digital
O cliente assina o termo e a anamnese na tela.
Alertas de saúde
Tags de alerta aparecem em destaque na hora do atendimento.
Ver na Central de AjudaAcompanhamento de cicatrização
Mensagens ao longo da cicatrização, com fotos enviadas pelo cliente.
Mensagens de pós-atendimento
Cuidados enviados automaticamente depois da sessão.
Pesquisas de satisfação
Avaliação do atendimento e pedido de depoimento.
Vendas e pagamentos
Do orçamento ao pagamento. Tudo conectado.
Comandas, ordens de serviço e ponto de venda conectados à agenda, ao estoque e ao financeiro.
Acompanhe projetos de várias sessões do início ao pagamento, com status, fotos, parcelamento e PDF para o cliente.
Catálogo de produtos e serviços
Preços, durações e itens com valor ajustável no caixa.
Ver na Central de AjudaComandas
Itens com o profissional de cada um e recebimento em partes ou com formas mistas.
Ver na Central de AjudaOrdens de serviço
Trabalhos em várias sessões com status, fotos e PDF compartilhável.
Ver na Central de AjudaParcelamento de serviços
Condições de pagamento em parcelas para ordens de serviço.
Ver na Central de AjudaPDV/POS
Ponto de venda com acesso por PIN para a equipe.
Fechamento de caixa
Abertura, sangria, reforço e fechamento do caixa.
Split de pagamentos
Divisão automática do valor entre o studio e o artista.
Emissão de NFS-e
Nota fiscal de serviço emitida pelo sistema.
Financeiro e contabilidade
Saiba para onde vai cada centavo.
Muito além de entradas e saídas: contas, plano de contas, centros de custo e lançamentos contábeis, com relatórios prontos para o contador.
O dashboard financeiro projeta o caixa, mostra o DRE simplificado e destaca os dias em que o saldo pode ficar abaixo do mínimo de segurança.
Dashboard financeiro
Visão geral, desempenho com DRE simplificado e fluxo de caixa.
Ver na Central de AjudaContas a pagar
Despesas com vencimento, parcelas, anexos e pagamento em lote.
Ver na Central de AjudaDespesas recorrentes
Contas que se repetem todo mês, lançadas automaticamente.
Ver na Central de AjudaLançamentos contábeis
Razão de tudo que movimenta as contas, com ajustes manuais.
Ver na Central de AjudaTaxas de pagamento
Taxas por forma de pagamento, inclusive as repassadas ao cliente.
Ver na Central de AjudaEquipe e operação
Todo mundo conectado. Cada um no seu papel.
Convide a equipe, defina o que cada pessoa pode ver e fazer e acompanhe desempenho, comissões e ponto.
Perfis com níveis Nenhum, Leitura, Edição e Total em cada área do sistema. A Heya segue as mesmas permissões.
Cadastro de profissionais
Convide, edite e desative acessos, sem limite de usuários.
Ver na Central de AjudaControle de acesso
Acesso por empresa, sessões ativas e PIN para o ponto de venda.
Ver na Central de AjudaMetas por artista
Metas mensais com acompanhamento do progresso.
Estoque e insumos
Seu estoque organizado, sem surpresas.
Controle de produtos e insumos ligado às vendas: o material sai do estoque quando a comanda fecha.
Ao fechar uma comanda ou finalizar uma ordem de serviço, o estoque é atualizado sozinho e o custo vai para o financeiro.
Cadastro de produtos e insumos
Itens de venda e de uso interno no mesmo cadastro.
Ver na Central de AjudaCategorias de produtos
Tintas, agulhas, joias e descartáveis organizados.
Estoque mínimo
Nível mínimo definido para cada item.
Alertas
Aviso quando um item chega ao nível crítico.
Baixa automática de materiais
Estoque atualizado ao fechar a comanda ou a ordem de serviço.
Ver na Central de AjudaCustos de materiais
Custo da mercadoria vendida em cada venda.
Marketing e presença digital
Seu studio também cresce fora da bancada.
Website próprio, portfólio e Instagram com posts criados por IA, conectados à agenda e ao catálogo.
Site no seu domínio com portfólio, profissionais, serviços e botão de agendamento ligado à agenda real.
Website próprio
Site profissional do studio, incluso no plano.
Portfólio online
Galeria de trabalhos para mostrar o estilo do studio.
Apresentação dos profissionais
Espaço para cada artista da equipe.
Catálogo de serviços
Serviços no site, com preços opcionais.
Imagens para posts com IA
Crie as imagens dos seus posts com IA, direto no BLAKK. Cada imagem equivale a 50 mensagens de IA.
Legenda e hashtags com IA
A IA escreve o texto do post e sugere as hashtags, em qualquer idioma.
Publicação automática
Posts publicados no horário marcado, com novas tentativas e alerta por e-mail.
Ver na Central de AjudaDepoimentos e satisfação
Avaliações dos clientes para fortalecer a reputação do studio.
Heya e automações
Peça. A Heya resolve.
Assistente de inteligência artificial integrada ao studio, para a equipe e para os clientes.
A Heya registra despesas, altera cadastros e gera relatórios. Antes de gravar qualquer coisa, ela mostra o que vai fazer e pede sua confirmação.
Assistente inteligente
Converse com o sistema como falaria com alguém da equipe.
Ver na Central de AjudaConversar por voz
Conversa em tempo real, sem usar as mãos: a Heya mostra os dados no chat e responde falando, em qualquer idioma.
Conhecer a HeyaConsulta de informações
Agenda, clientes, vendas e indicadores em uma pergunta.
Execução de tarefas autorizadas
Ações gravadas só depois da sua confirmação.
Registro de despesas
Despesas e fornecedores por texto, áudio ou foto.
Alteração de cadastros
Atualize clientes, produtos e outros registros.
Operações em lote
Muitos registros de uma vez, com resumo antes de confirmar.
Relatórios em PDF
Peça um relatório e receba o arquivo pronto.
Atendimento automático ao cliente
Respostas automáticas aos clientes no WhatsApp.
Agendamento com IA
A IA consulta os horários livres e agenda com o cliente.
Indicadores e relatórios
Decisões melhores começam com dados.
Dashboards e relatórios com filtros e exportação, do dia a dia à visão do mês.
A maioria dos relatórios sai em CSV ou PDF e pode ser enviada por e-mail ou WhatsApp direto do sistema.
Ordens de serviço
Acompanhamento e baixa, com PDF detalhado ou simplificado.
Ver na Central de AjudaFiltros e exportações
Período, estação, caixa e forma de pagamento; saída em CSV e PDF.
Ver na Central de AjudaTente outra palavra ou veja todas as áreas.
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